Die passende Lösung zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort:
Diebold Nixdorf und ENIO bieten Support auf höchstem Level
Diebold Nixdorf agiert als Dienstleistungspartner für ENIO in weiten Teilen Österreichs zur Vor-Ort Instandsetzung und Wartung der von ENIO ausgelieferten Elektroladestationen, der ENIO Payment Station sowie dem ENIO Site-Controller für Lastmanagement. Diebold Nixdorf erbringt seine Dienstleistungen für ENIO standardmäßig 24/7, wobei außerhalb von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr Zusatzkosten anfallen.
Der angebotene Support erfolgt je nach Kundenwunsch in zwei Hauptdienstleistungsbereichen:
Zum einen übernimmt Diebold Nixdorf die Maintenance und Hardware-Entstörung und kümmert sich mit Unterstützung von ENIO um die Inbetriebnahme der Ladesäulen und des Lastmanagements und stellt damit deren Funktionsfähigkeit sicher.
Zum anderen führt Diebold Nixdorf Präventivwartungen durch. Die Planung erfolgt in Absprache mit den Kunden von ENIO. Diebold Nixdorf erstellt und übermittelt die Prüfprotokolle innerhalb von zwei Wochen nach der Wartung elektronisch an ENIO.
ENIO und Diebold Nixdorf sind Ihr Garant für den störungsfreien Betrieb Ihrer Elektroladestationen.
So funktioniert Support, so funktioniert E-Gegenwart und so funktioniert E-Zukunft. Mit ENIO – energy in operation.
